| Aus- und Weiterbildung: • Ingenieur ETH / FH • Informatiker • Mathematiker • Betriebswirtschafter • Informationsmanager • MBA • Wirtschaftsingenieur • Marketingspezialist • Controller • CCIE • CCNP • MCSE • PRINCE2 Practitioner • GIAC Certified Incident Handler (GCIH) |
| Methodenkompetenz: Methodisches Vorgehen, sei es mit reinen Standardmethoden oder angepasst auf die spezifischen Anforderungen, steigert die Produktivität zum Nutzen unserer Kunden. • Projekt- und Programm-Management; PRINCE2 • Scenario Planning • Outsourcing und Contracting Guidelines • Audit-Methoden (technisch, organistorisch) • Incident Handling (GIAC) • Organisations- und Prozessdesign (TOM, e-TOM, ITIL…) • Risikomanagement • RFPs • BS 7799 – Best Practice • Workshop-Moderation • Konfliktmanagement • Dokumentations- und Visualisierungstechniken • Präsentationstechniken |
| Rollenkompetenz: Je nach Rolle, die einem in einem Mandat zuteil wird, sind andere Skills und Verhaltensweisen gefragt. Rollenkompetenz bezeichnet die Fähigkeit, den unterschiedlichen Anforderungen entsprechend zu agieren. Erst durch sie können sich Expertise und Methodenkompetenz voll entfalten. • Projektleiter • Coach • Experte • Auditor • Vermittler • Verhandlungsführer (Contract negotiator) • Challenger • Operator • Manager auf Zeit |
| Marktkompetenz: Aus längjähriger Erfahrung kennen wir sowohl den Produkte- wie auch den Providermarkt sehr gut. • Produkte • Provider |
| Expertise: Durch eine breite Palette von Skills und Kompetenzen verfügen wir über eine konsequent durchgängige Sichtweise, die es uns ermöglicht, unterschiedlichste Infrastrukturen optimal zu gestalten. • Channel Integration • Voice, Contact Center • Service-Entwicklung • Organisations- und Prozessdesign • ICT-Strategien • Outsourcing • Telecom Cost Management • Performance Reporting • VoIP, Streaming Media • Network & Security Audit, Hacking • IT Security-Zonenkonzept • PKI / AAI • IP Management, DNS/DHCP • QoS Assurance • Netzwerk-Management • Migration • Technical Design & Implementierung • IP VPN • Intrusion Detection System • Content Switching, Load Balancing • BGP, Multicasting, MPLS • SAN • Policies |